Leider ließ sich HELMA weiterhin nicht überzeugen, die Kosten für die fehlerhafte Beratung durch den Vertriebler zu übernehmen. Vielmehr wurde versucht uns Bauherren unter Druck zu setzen und die Mehrkosten schriftlich zu akzeptieren.
Uns wurde mit einer Verzögerung beim Bau gedroht, wenn wir die Unterlagen nicht bald unterschreiben würden. Tolle Art mit seinen Kunden umzugehen… Da wir aber wussten, dass die Erteilung der Baugenehmigung mindesten 3 Monate braucht, und HELMA vertraglich verpflichtet ist sich an die Bauzeit zu halten, waren dies für uns nur leere Drohungen. Aber wir wollten uns das Verhalten auch nicht länger bieten lassen und nahmen einen Anwalt hinzu, mit der Hoffnung, dass HELMA auf diesen hören würde.Nach der Schilderung unsers Falls stimmte uns der Anwalt
auch zu, dass wir gar nichts bezahlen müssen. Der Fehler liegt eindeutig bei
HELMA und dies haben wir sogar schriftlich. Also sind wir weiterhin gespannt,
wie es weiter geht.